我们经常会听见有人抱怨SEM推广没有效果,百度竞价推广成本越来越高,如何解决推广费用过高的问题?想要解决问题就要先找到问题的原因,这时候我们应该检查下,我们的账户是否存在下面几个问题。
SEM竞价账户问题总结
无效点击
无效点击是非常让人头疼的事情,每天被同行和业务人员开发客户点掉的广告费其实是很可观的。怎么样去避免无效点击是很多优化很纠结的事情,其实百度已经给我们提供了非常实用的屏蔽无效点击的系统——百度商盾。如果运用得好,差不多可以节省10-20%的消费。
恶意点击
这里说的恶意点击不单单指的是竞争对手的点击,形式已经白炽化!我们去QQ群搜索“恶意点击”知道现在的恶意点击是有多可怕又是有多可恨了。
关键词不精准
竞价推广,说到底就是花钱买流量,就是想方设法在庞大的搜索流量中寻找出适合自己的流量并把它引到自己的口袋里。而选择什么样的关键词,匹配的方式,创意怎么撰写就是我们控制流量的方式。竞价成本高,往往就是因为关键词不精准。
关键词出价不合理
很多人为了快速搭建好账户,不管是什么关键词的出价都是一样的。但每个关键词的竞争程度、搜索量和我们业务的的关联度等等都不一样,出价又怎么可以是一样的呢?
创意单一且相关性不高
竞价员都知道竞价创意的作用是:吸引用户、过滤人群、形成点击。自然而然就会形成竞价创意的点击率越高。但其实并不是所有创意点击率越高越好。我们写创意的最终的目的是为了转化,所以我们要根据账户策略以及关键词词性来撰写我们的创意。创意只是控制流量的一种手段,我们要懂得用创意去筛选转化高的流量。
着陆页的质量不高
关于着陆页,我们主要分析3个维度:
着陆页打开速度、着陆页文章质量、着陆页内容相关性
01着陆页打开速度
可以利用百度统计里面的“推广URL”功能,检查推广URL的打开速度。如果打开速度较慢可以找网站服务商处理。
02对于着陆页文章质量
我们主要两个方面去分析。
(1)文章对客户来说有没有吸引力。
(2)跳出率。(跳出率是指在只访问了入口页面(例如网站首页)就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。跳出率计算公式:跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数)
03着陆页的相关度
着陆页相关度指我们写的创意和着陆页的内容是否相匹配。比如网民搜索“装修效果图”结果点进去发现里面的内容是各种报价,这样转化能高吗?
网站互动的方便性
1、我们的网站是否有商桥或者其他在线沟通工具,如果没有建议你可以免费安装百度商桥。注册一个百度商桥账户,然后把代码发给网站服务商按要求安装好就可以了。
2、客服沟通方便
使用的在线工具有没有设置好引导语和样式等等,确保咨询窗美观显眼且突出我们的服务优势,为客户提供便利。
网络客服
网络客服我们主要从两个方面分析。
1、客服反映速度,能不能及时回消息
2、对公司产品是否熟悉,能够给客户进行专业性的解答
都说SEM百度竞价推广难、转化难。其实不然,只要我们可以从消费心理为出发点,换多个不同的角度去分析去比较,想访客之所想,应访客之所需。掌握有效的方法就可以提高SEM竞价推广转化率。
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